Contexte

Créée en 1961, Amnesty International est une organisation indépendante de toute tendance politique, intérêt économique ou croyance religieuse qui s’appuie sur un réseau de plus de 10 millions de membres et sympathisant·e·s afin de réaliser sa vision d’un monde dans lequel toute personne jouit de l’ensemble des droits inscrits dans la Déclaration universelle des droits de l’homme et les autres textes internationaux relatifs aux droits humains. A cette fin, Amnesty International mène des recherches et des actions visant à promouvoir l’ensemble de ces droits et à prévenir et faire cesser les atteintes graves à l’encontre de ceux-ci. Amnesty International Luxembourg, créée en 1970, compte aujourd’hui plus de 7.000 membres et sympathisant·e·s. La section forte actuellement de 12 personnes est en pleine expansion avec l’ambition de toujours plus d’impact en faveur des droits humains au Luxembourg et dans le monde.

Rôle

En tant que chargé·e de philanthropie pour Amnesty International Luxembourg, la mission est d’initier et de développer les activités de recherche de fonds auprès d’un portfolio de grand•e•s donateurs et donatrices, tout en respectant les politiques internes de l’organisation. Il·elle cherche également à promouvoir et à gérer des partenariats avec des acteurs privés, gouvernementaux et sociaux, dans le but de renforcer les ressources financières et autres de nos actions. En parallèle, Il·elle sera chargé·e d’initier et de développer les activités de promotion et de suivi des legs, afin d’assurer la pérennité des financements et de la mission d’Amnesty International. 

Faisant partie du département « Engagement », il·elle collabore étroitement avec cette équipe pour garantir son bon fonctionnement et sa cohérence avec les objectifs de l’organisation. Il·elle rapport ses activités et sa progression au coordinateur du département Engagement. 

Enfin, il·elle veille à maintenir un lien constant avec les autres sections d’Amnesty International et le secrétariat international, pour partager les bonnes pratiques et coordonner nos actions sur les thématiques liées à son portefeuille d’activités. 

Son objectif est de maximiser les ressources disponibles et d’assurer le succès des campagnes et actions de collecte de fonds, dans le respect des valeurs et des principes d’Amnesty International. 

Responsabilités principales : 

  • Développer une stratégie de recherche de fonds auprès des grands donateurs·trices.
  • Développer une stratégie pour la promotion des legs et assurances-vie, son suivi et démarches afférentes.
  • Développer une stratégie de recherche de fonds auprès des partenaires (Communes, Sociétés, autres AsBL et institutions) et aussi de partenariats non-pécuniaires.
  • Mettre en place les outils de mesure nécessaires pour en suivre le degré d’avancement et rendre compte régulièrement au·la coordinateur·trice du département.

Tâches spécifiques

  • Conseiller le public cible spécifique de son portefeuille (légataires-assurance-vie, grand·es donateur·trices, sociétés, institutions, …) sur les formes de leur soutien, préparer et leur transmettre des bilans réguliers des projets qu’i·elles soutiennent ;
  • Concevoir des supports de communication adaptés à la cible (brochures, fiches de présentation des projets d’AIL à financer, informations sur l’actualité d’AIL, rapports d’impact sur projets soutenus, actualisations du web, e-mailings et mailings-print, …)
  • Contribuer à l’organisation d’évènements, voyages terrains et autres rencontres afin de remercier et renforcer l’engagement et d’inviter des prospects ; 
  • Définir les cibles de philanthropes en fonction des affinités et proximités avec la cause d’AIL ;
  • Identifier les prospects dans des bases de données internes et externes puis qualifier leur potentiel en menant des recherches sur le web, dans la presse économique et financière… ;
  • Répondre aux demandes de contact provenant du site Internet d’AIL, par téléphone ou courriel ; 
  • Représenter Amnesty Luxembourg lors d’évènements, individuels ou liés aux entreprises, en lien avec son portefeuille d’activités de collecte de fonds ;
  • Participer aux groupes de travail internationaux, relatifs à la fonction, organisés par le secrétariat international ;
  • Elaborer et/ou adapter les supports de communication et les rendre pertinents pour les publics visés ;
  • Identifier les cibles et les canaux de communication pertinents ;
  • Proposer des stratégies d’approches : proposition des moyens, outils et ressources nécessaires ; élaboration de projets pertinents et adaptées aux cibles identifiées (télémarketing, appel au don, brochures, Google Ads, …) ;
  • Développer des plans d’action pour les groupes cibles (en concertation avec les autres membres de l’équipe.) ;
  • Être garant de l’atteinte d’objectifs de collecte relevant de son portefeuille d’activités.
  • Mener des actions de prospection et de fidélisation en portant les valeurs d’Amnesty International avec les publics cible et créer des relations privilégiées et de confiance avec ces derniers en vue de les fidéliser ;
  • Etablir un plan d’activités annuel et de suivi des légataires, grand·es donateur·trices et des partenariats ;
  • Assurer le suivi administratif des contacts ;
  • Proposer son budget au coordinateur du département et assurer le suivi ;
  • Identifier les événements propices à la création de contacts et y assurer une présence efficace. Rédiger un retour d’information sur la participation à ces activités.

Connaissances et expériences requises :

  • Diplôme supérieur ou universitaire, ou équivalence validée par une expérience significative.
  • Expérience dans la formulation d’une stratégie commerciale, et/ou de gestion de portefeuille de client « grands comptes ».
  • Expérience dans la collecte de fonds est un plus.
  • Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle.
  • Rigoureux·se et organisé·e ; autonome, proactif·ve, esprit d’initiative et capacité à travailler de manière collaborative ;
  • Capacité de représentation et bonne approche relationnelle auprès des donateurs (bon orateur, contact facile, apparence soignée, …).
  • Capacité commerciale et d’organisation ou participation dans d’événements de prospection de petite ou grande taille,
  • Capacité de prendre la parole, d’interagir avec des prospects ou des inconnus, 
  • Bonnes connaissances des spécificités structurelles, culturelles, économiques et du Luxembourg.
  • La connaissance du secteur associatif et/ou caritatif luxembourgeois très est un atout.
  • Disposé à travailler avec des horaires flexibles (soirées, week-end) est un must.

Langues :

  • Français : très bonne maitrise orale et écrite obligatoire, 
  • Anglais : C1, vous pouvez organiser des réunions professionnelles et communiquer avec d’autres sections,
  • Luxembourgeois et/ou l’allemand et/ou le portugais constituent un plus.

Outils informatiques 

  • Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint),
  • Très bonnes capacités à travailler avec bases de données de grande taille (maintient, nettoyage, actualisation)
  • La connaissance d’un CRM (Salesforce idéalement) est un plus, 
  • Brevo / Mailchimp, capacité de créer campagnes de succès, gérer contacts et listes de donateurs·trices et faire du reporting.
  • Notions suffisantes de CSS, HTML et de dessin graphique (suite Adobe et/ou Canva)
  • Capacité à actualiser les contenus web avec des idées gagnantes.
  • Capacité à proposer des contenus percutants pour les réseaux sociaux.
  • Capacité d’appréhender rapidement des outils informatiques.

Notre offre :

  • Une occasion unique de contribuer à façonner la croissance, l’expansion, et l’impact d’Amnesty International au Luxembourg dans le monde. Un travail passionnant et varié où vous pouvez faire la différence. 
  • Une équipe enthousiaste, une grande collaboration et un engagement pour plus de respect des droits humains au Luxembourg et dans le monde entier.
  • La participation à des cours de formation dans le cadre de l’élargissement de l’emploi est tout à fait possible.
  • Lieu de travail : Siège d’Amnesty International Luxembourg. Possibilité de télétravail selon les conditions de l’organisation. Cette fonction nécessite une disponibilité hors des heures standard de bureau.
  • Type de contrat : CDI. Mi-temps (20h/semaine). Éventuel développement à plein temps (40h/s) en fonction de l’évolution des activités.
  • Rémunération : 3.820€/ brutto = 40h/s. 1910€/ brutto = 20h/s. ; selon les grilles salariales en vigueur pour le moment chez Amnesty International Luxembourg.

Comment candidater :

  • Nous encourageons les personnes intéressées à se manifester dès que possible. Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure.
  • Début de contrat dès que possible.
  • Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à transmettre exclusivement par mail pour le 31 mai 2024 au plus tard à rh@amnesty.lu avec la référence : REF PHIL.

Notes

Amnesty International Luxembourg se réserve le droit de clôturer cet appel à candidatures avant la date indiquée si le poste est pourvu.

Quelle que soit l’issue du processus de recrutement, Amnesty International Luxembourg s’engage à contacter tous les candidats, par mail ou par téléphone, pour leur faire un retour sur leur candidature.

Amnesty International Luxembourg est ouverte, sans discrimination ni barrières, aux personnes issues de toutes les origines sociales. Amnesty International est consciente que certains groupes de personnes sont discriminés sur le marché du travail ou en sont exclus, au cours d’une recherche d’emploi ou d’un processus de recrutement. Amnesty International ne tolère pas de telles discriminations, directes ou indirectes, fondées sur le sexe, le handicap, l’âge, la nationalité, la religion/l’orientation religieuse, l’orientation sexuelle, l’identité de genre.